Восстановление пароля в контакте
Восстановление пароля в контакте.
Будучи админом ко мне постоянно обращаются пользователи с просьбами о помощи в нелегкой борьбе с компьютерным зверем, который никак не хочет поддаваться их неумелой дрессировке.
Я даже веду свою статистку, сколько юзеров и по каким типам проблем ко мне обращаются.
Настало время ее спалить :-)
Итак, первое место в моем хитпараде проблем отдается Поронобанерам или СМС вымогателям, которые доят бедных и наивных пользователей чуть ли не досуха. Паника и желание срочно решить проблему делают свое черное дело, и
огромное количество народу шлет смски вымогателям. Более подробно про СМС мошенников можно почитать в этом моем посте – Блокировка windows
Я же хочу остановиться на втором месте моего хитпарада проблем пользователей. Это пробле
мы связанные с мега популярным социальным сервисом вконтакте, а именно с утерей доступа к своему заветному аккаунту.
Как правило, при наличии доступа к емаилу, процедура восстановления пароля от вконтакта проста и прозаична. Но вот когда доступ к емаилу утерян, вот тогда и начинаются танцы с бубном, которые обычные юзеры повторить не в состоянии.
В случае утери доступа к аккаунту и емаилу, 1ая рекомендация тех поддержки вконтакта – это попытаться восстановить пароль от вашего почтового ящика, как правило, это бесполезное занятие, мало кто помнит какой контрольный вопрос, он поставил при регистрации почтового ящика. Поэтому ящик, скорее всего для вас утерян безвозвратно. В этом случае сервис вконтакте предоставляет возможность подтвердить свою личность, выслав скан паспорта и фотографию!
Более того, нужно вспомнить, когда вы в последний раз входили под своим аккаунтом вконтакт и, где это было территориально. Нехилая тренировка памяти, не правда ли?!
И даже если вы все это заполнили правильно, выслали скан паспорта и фотографию, это не гарантирует вам возвращение вашего аккаунта (неоднократно с этим сталкивался).
Причины отказа приходят следующие – информации, которую вы предоставили не достаточно для вашей идентификации.
В принципе - это в больше степени вина пользователей, очень большой их процент использовал один и тот же пароль от контакта и от емаила. Учитывая не богатую фантазию вполне можно угадать пароль юзера, тем более практически всю инфу можно почерпнуть из самого профиля пользователя вконтакте.
Рекомендации тут следующие – пароли должны быть РАЗНЫЕ, везде, где вы их используете. Требования к паролю – минимум 8 символов с присутствием заглавных букв и цифр, желательно наличие разных символов (пробелов, восклицательных и вопросительных знаков, скобок и прочего). Пароли в идеале запоминать, если же их много можно хранить в специальном файле, на флешках. Хороший софт для этого KeePass – бесплатная программа шифрующая файл с вашими паролями всякими современными алгоритмами.
А вообще тренируйте память – этот инструмент вам не раз пригодится. В этом вам помогут электронные книги или обычные книги. Чтение книг отличный вариант тренировки памяти. Или, еще лучший эффект дает заучивание стихотворений, но это уже тема отдельного большого и вдумчивого поста.
Если у вас есть свои фирменные рекомендации по сохранению паролей, или составлению паролей, или же захотите поделиться своим опытом восстановления пароля от вконтакта – добро пожаловать в комментарии.
По многочисленным просьбам рукводство по восстановлению пароля вконтакте:
1) Жмем на ссылку - "Не можете войти?"

2) Дальше надо ввести информацию либо ваш логин либо почту, на которую был зарегестрирован ваш аккаунт вконтакте или же ваш телефон. После ввода информации нажать кнопку "Далее"

Если вы можете войти в свою почту, то вводите ваш емаил в поле "Восстановление доступа к странице", тогда к вам придет емаил с руководством от тех поддержки контакта, где будут указаны ваши дальнейшие действия.
Если вы указывали номер своего мобильного телефона при регистрации вконтакте, то напишите номер своего мобильного. Тогда вам через некоторое время придет СМСка с дальнешими руководствами по восстановлению пароля (как правило приходит временный пароль, под которым можно зайти на свою страницу и изменить временный пароль на свой новый).
Самый сложный третий вариант - если вы помните только свой логин вконтакте и вы не привязывали свой мобильный к своему аккаунту, или вы потеряли\сменили симку к который была привязка, а ваш емаил взломали и поменяли пароль.
В этом случае ваши шансы на восстановление пароля зависят от вашего упорства, поскольку надо будет долго и нудно докзывать, что вы не верблюд\не жираф\ не другое парнокопытное.
Для этого надо будет выслать скан паспорта, свою фотку на фоне своей странцы вконтакте (не представляю как это сделать если доступа к своей странице нет :)). вспомнить когда точно входили вконтакт последний раз, откуда, и кучу подобной муры.
Проще попробовать восстановить доступ к e-маилу.
Для этого надо напрячь свою память, а именно какой контрольный вопрос был при регистрации почты, и самое главное ваш ответ на этот контрольный вопрос.
Так что удачи, все в ваших руках!



Комментарии
Алена, напишите, что конкретно у вас не получается, по приведенной выше инструкции?
Вы еще мягко выразились, это полные мудаки, которым наплевать на людей. К сожалению мало что можно сделать, техническая поддержка у контакта полное г-но.
Почему бы просто не сделать восстановления пароля по почте как это сделано на всех остальных ресурах??????????????
Зарегистрировал другую страницу. Решил поменять пароль. Поменял. Но мне написали - пароль поменен, доступ будет через день.
Зла не хватает!!! Там явно какие-то пароноидальные дебилы сидят в программистах.
Приветствую, Кирилл.
Возможно у вас проблемы с джава скриптами в браузере. Попробуйте другой браузер - Гугл Хром или Мозиллу файрфокс.
Так же надо четко указывать - имеете ли вы доступ к своему емаилу, на который зарегестрирован аккаунт в контакте?!
Вас взломали и от вашего лица рассылали спам?!
RSS лента комментариев этой записи