Обслуживание компьютеров в Москве

Автор: Сушинский.

Обслуживание компьютеров в Москве – особая ветвь услуг, пользующаяся бешеным спросом. А все потому, что ИТ-аутсорсинг (то бишь, это самое обслуживание) дает возможность наладить ИТ-инфраструктуру предприятия, что позволит забыть о многих проблемах и направить все усилия на достижение конечных целей.
ИТ-аутсорсинг – это всегда целый комплекс услуг, осуществляемый одним сотрудником, что также позволяет заказчику существенно урезать бюджетные расходы на обслуживание техники. Так как ИТ-шник будет получать деньги лишь за те часы, которые он провел в работе именно в Вашей компании.
Давайте рассмотрим, что входит в понятие комплексного ИТ-аутсорсинга?


Услуги по сетевому обслуживанию      серверов. Сюда мы относим следующее:

- проведение консультаций в вопросах, касающихся приобретения того или иного оборудования;
- установку и рабочий запуск серверов;
- осуществление администрирования серверов;
- установку приложений, необходимых для работы сервера;
- подключение к сети;
- управление и поддержка корпоративной почты;
- контроль за удаленным и терминальным доступами к сети и пр.
2. Обслуживание пользовательских ПК:
- консультации в телефонном режиме;
- установка, запуск ПК;
- администрирование ПК;
- контроль рабочих станций;
- ремонт техники;
- апгрейд техники и пр.
3. Информационная безопасность:
- консультирование в вопросах о выборе средств для защиты сетей во время пользования Интернетом;
- настройка антивирусов, поддержка их в актуальном состоянии;
- резервное копирование;
- восстановление рабочей информации, которая была утеряна в момент сбоя и пр.
4. Услуги по обслуживанию ПО:
- советы при выборе ПО;
- установка программ;
- поддержка ПО в рабочем режиме (в т.ч. контроль за обновлениями);
- проверка ПО на наличие лицензий и пр.
5. Услуги по обслуживанию оргтехники:
- бесплатное консультирование в выборе офисной оргтехники;
- все работы, связанные с установкой и настройкой сканеров, принтеров, многофункциональных устройств;
- проведение регулярной чистки механизмов, их смазки и, в случае необходимости, повторной настройки;
- профилактические работы, которые помогли бы избежать возникновения проблем с техникой;
- замена расходного материала, чистка емкостей;
- ремонтные работы;
- настройка параметров таким образом, чтобы оргтехника работала на полную силу.
Комплексный ИТ-аутсорсинг просто необходим для крупных компаний, так как он помогает избежать множества проблем и неудобств, связанных с периодическими неполадками компьютерной техники. 
 

Об авторе:

-

Я приветствую вас на авторском блоге Tytto.ru

Основные темы блога - это решение различных проблем и вопросов с CMS Joomla и Wordpress, а так же практика продвижения сайтов - SEO, SMO и SMМ.

Если у вас заинтересуют мои услуги или у вас есть вопрос - все мои контакты есть в соответствующем разделе - заходите, не стесняйтесь.