Аутсорсинг ит сервисы для малого бизнеса

Автор: Сушинский.

Аутсорсинг ит сервисы для малого бизнеса

Сегодня преодолевая последствия финансово-экономического кризиса субъекты малого предпринимательства стремятся максимально снизить свои административные затраты, и в том числе на обслуживании информационных технологий. Содержание системного администратора влетит в копеечку – это заработная плата, отпускные, больничные и дополнительные затраты на освещение, отопление, оборудование его рабочего места. При этом и компьютерная техника и информационное обеспечение требуют постоянного обслуживания и модернизации.

В последние года чрезвычайно популярной стало пользование услугами информационных компаний предоставляющих сервис аутосорсинга ит. Данному лицу полностью передаются все функции системного администратора. Аутсорсинг ит очень удобен. Во-первых, специалиста по информационным технологиям будит 1 раз в неделю посещать офис предприятия-клиента. Такая периодичность наиболее оптимальна для текущего обслуживания ИТ инфраструктуры. Кроме того, при работе с клиентом компании предоставляющие услуги ит  аутсорсинга, предлагают решать проблемы пользователей в режиме удаленного администрирования, и поступающие к нему заявки о возникновении технических проблем в объектах обслуживания обрабатываются в течении 10 минут, а время оперативного реагирования составляет 1-2 часа. Кроме всего прочего аутсорсинг ит может предложить ночное обслуживание ИТ систем.

Для профилактики простоев и неожиданных поломок в ИТ системах информационные компании предлагают услуги по ит  аудиту. Этот сервис позволяет выявить критические ошибки в работе информационного обеспечения, до того, как они приведут к программным сбоям. А это очень важно, ведь к примеру одночасовой простой таких программных продуктов как Парус-предприятие, 1-С Предприятие, Акцент, Галактика скажем для оптовых торговых операторов обходится не только многотысячными убытками, а еще и риском потери постоянных клиентов.

Помимо этого компании аутсорсеры предлагают такие сервисы как модернизация программного обеспечения или системы локальных сетей клиента.

Кроме того, большинство технических проблем в ИТ системах возникает по вене недостаточного профессионализма пользователей, однако несмотря на это некоторые из них срываю нормальный рабочий режим малого бизнеса. В связи с этим субъектом малого бизнеса предлагается такой сервис как ИТ - консалтинг.

Об авторе:

-

Я приветствую вас на авторском блоге Tytto.ru

Основные темы блога - это решение различных проблем и вопросов с CMS Joomla и Wordpress, а так же практика продвижения сайтов - SEO, SMO и SMМ.

Если у вас заинтересуют мои услуги или у вас есть вопрос - все мои контакты есть в соответствующем разделе - заходите, не стесняйтесь.